Zahlungsrichtlinie

Letzte Aktualisierung: 23. Mai 2025

Einleitung

Willkommen auf der Zahlungsrichtlinien-Seite von HapMonkey! In diesem Abschnitt finden Sie alle wichtigen Informationen zu unseren Zahlungsbedingungen, um Ihnen eine transparente und sichere Einkaufserfahrung zu bieten. Bei HapMonkey steht die Sicherheit Ihrer Daten und ein unkomplizierter Kaufprozess an oberster Stelle.

Akzeptierte Zahlungsmethoden

HapMonkey akzeptiert die folgenden Zahlungsmethoden, um Ihnen Flexibilität und Komfort zu bieten:
– Kreditkarten: Visa und MasterCard
– Debitkarten aller gängigen Anbieter
– PayPal für alle Käufe

Bitte beachten Sie, dass derzeit keine weiteren Zahlungsmethoden unterstützt werden.

Zahlungsabwicklung

Die Sicherheit Ihrer Zahlungen hat für HapMonkey höchste Priorität. Jede Transaktion wird über ein verschlüsseltes Zahlungsgateway abgewickelt, das die höchsten Sicherheitsstandards erfüllt. Wir arbeiten mit führenden Zahlungsdienstleistern zusammen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten stets geschützt und vertraulich behandelt werden.

Preise und Steuern

Alle Preise auf hapmonkey.de sind ausschließlich in Euro (EUR) angegeben. Die Berechnung der Mehrwertsteuer basiert auf der Lieferadresse und erfolgt gemäß den geltenden gesetzlichen Vorschriften in Deutschland. Sämtliche Steuern und Gebühren werden während des Bestellvorgangs transparent angezeigt. Es gibt keine versteckten Kosten oder zusätzlichen Gebühren.

Rückerstattungsrichtlinie

Für detaillierte Informationen zu Rückerstattungen besuchen Sie bitte unsere separate Seite zur Rückerstattungsrichtlinie. In diesem Abschnitt werden keine Rückerstattungsdetails wiederholt.

Zahlungsstreitigkeiten und Rückbuchungen

Falls es zu Problemen mit einer Zahlung kommt, bitten wir Sie, sich umgehend mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen. Sie können uns wie folgt erreichen:
– Per E-Mail: contact@hapmonkey.de
– Alternativ per Telefon: +49 (155) 103 093 35

Wir verpflichten uns, Zahlungsstreitigkeiten schnell und effizient zu lösen – in der Regel innerhalb von 48 Stunden. Unser Team unterstützt Sie auch bei Rückbuchungen und Rechnungsfragen. Für eine zügige Bearbeitung halten Sie bitte die folgenden Informationen bereit: Kaufdatum, Bestellnummer und die verwendete Zahlungsmethode.

Kontaktinformationen

Wenn Sie Fragen zu Zahlungen haben, steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung:
– Hauptkontakt: E-Mail an contact@hapmonkey.de
– Sekundärkontakt: Telefonisch unter +49 (155) 103 093 35
– Physische Adresse: Maximilianspl. 6, 80333 München, Deutschland

Unsere Supportzeiten sind von Montag bis Freitag, 9:00 bis 17:00 Uhr (MEZ).

Aktualisierungen der Richtlinie

Diese Zahlungsrichtlinie wird regelmäßig überprüft und aktualisiert, um sowohl unsere Geschäftspraktiken als auch die gesetzlichen Anforderungen in Deutschland widerzuspiegeln. Es wird empfohlen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um auf dem Laufenden zu bleiben. Bitte beachten Sie, dass keine gesonderte Benachrichtigung über Änderungen erfolgt.

Schlussbemerkung

Vielen Dank, dass Sie HapMonkey als Ihre Einkaufsplattform gewählt haben. Wir setzen alles daran, Ihnen einen reibungslosen und sicheren Zahlungsprozess zu gewährleisten.